Il servizio di Business Continuity e di Disaster Recovery planning è tipicamente costituito da una serie di piani di intervento e di misure di contingenza da adottare in situazioni di emergenza o comunque anomale
Il servizio copre ogni fase: dalla progettazione alla realizzazione, dalla stesura di strategie e procedure che assicurino alla struttura IT la solidità e l’affidabilità desiderata, alla gestione delle procedure stesse con l'ausilio del Service Desk SORINT.